所有在鳳凰蠶絲進行消費的使用者，都應該詳細閱讀下列約定條款，這些約定條款訂立的目的，是為了保護鳳凰蠶絲以及所有在鳳凰蠶絲進行線上消費的使用者的利益(以下簡稱會員)。

*下單既同意公司之~退換貨辦法~

1. 入會資格: 會員註冊時，應提供完整詳實且正確的個人資料，事後如有變更時，請隨時於線上更新。

2. 終止會員: 會員如有發生下列情形，本公司保留終止會員資格及使用各項服務資格之權利：
(1). 提供不實之個人資料或資料有任何誤導之嫌。
(2). 使用偽冒或非法取得的信用卡號進行交易。
(3). 公布或傳送任何不實、不雅、不法、毀謗、威脅、猥褻或侵害他人智慧財產權之文字、圖片或任何形式的檔案。
(4). 從事廣告或販賣商品行為。
(5). 意圖入侵或破壞本網站各項服務及系統。
(6). 違反交易規定、消費者保護法、公平交易法或其他中華民國法律規定。會員如涉有不法行為者，除應由會員本身自負法律責任外，本公司也將主動配合主管機關調查處理，若因此本公司受有損害或支出費用，會員應負擔損害賠償責任。

3. 帳號密碼及通知的義務:會員有義務妥善保管在本公司之帳號與密碼，並為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護會員自身權益，請勿將帳號與密碼洩露或提供予他人使用。若會員發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時，應立即通知本公司。

4. 中斷或停止服務: 會員應瞭解並同意，發生下列情形時無須事先通知會員，本公司有權停止或中斷提供服務
(1). 天災等不可抗力之因素
(2). 通信設備進行必要之維護
(3). 本公司、協力廠商(如：訂位系統)或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、人為操作上之疏失素等因素造成系統中斷無法使用、延遲、資料傳輸或儲存錯誤、遭第三者入侵系統篡改或擷取資料等，會員不得因此而要求任何補償或賠償。

5. 商品責任:會員在本公司所購得之商品或服務，其瑕疵擔保、保固及售後服務，完全由商品或服務提供人負責。

6. 賠償責任限制:對於會員使用各項服務、或無法使用各項服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害，不負任何賠償責任。

7. 風險承擔及責任:會員同意，若有自本公司擷取任何資料或圖片，導致會員電腦系統損害或損失，會員應自行負擔風險。

8. 會員隱私及保護:會員所提供之個人資料內容，本公司會遵守個人資料保護法與隱私政策之規範，在未經會員同意前，不對外揭漏露會員個人資料。

9. 資料連結責任: 在本網內連結之網站上所取得商品、服務或資訊，本公司不負任何擔保責任。

10. 交易規定:
(1.)會員除應遵守本會員規範條款外，亦應遵守各項交易規定，會員且同意其訂購行為，以本公司所示之電子交易資料為準，如有糾紛，以該電子交易資料作為認定標準。
(2.).已成立之訂單如未於三日內完成結帳完款之動作,公司將取消該筆訂單
(3.)請詳閱退換貨辦法!下單時勾選合約既同意雙方在事後退換貨遵循此辦法實施!
(4.)下單到貨無故不取貨,或退貨頻率過高,公司有權終止其會員權力,降級或列為限制會員!
(5.)訂單實付金額未達$200.則公司有權取消訂單不于出貨

11. 版權宣告:網站上所有資料，包括文字、圖片、影片、聲音、軟體等，均為本公司或其權利人所有，亦受中華民國著作權法及國際智慧財產權相關條文保護，除事先經本公司或其權利人之合法授權外，會員不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用，否則應負所有法律責任。

12. 損害賠償:因會員違反相關法令或違背本同意書之任一會員條款，致本公司或其關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人因此而受有損害或支出費用（包括且不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之律師費用）時，會員應負擔損害賠償責任或填補其費用。

13. 會員規範的修改:本公司保留更改本會員規範之權利，且將更改之內容公告於會員中心，不另作會員個別通知，如會員繼續使用本網站服務，即視為同意並接受該新增、修改或刪除之會員規範。會員同意由本網站電子報系統提供不定期寄送各類活動訊息及其他生活資訊。

14. 個別條款之效力: 本同意書所訂之任何會員條款之全部或一部無效時，不影響其他條款之效力。

15. 相關法律:其他未盡事宜，均依照中華民國法律規定及網路規範辦理，會員同意若因本會員規範條款有所爭議或糾紛，以台北地方法院為第一審管轄法院。